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尊敬的三星用户,您好!根据您的描述,建议您按照以下方法参考尝试:
1)建议更改网络模式:设定-更多设定-移动网络-网络模式-仅GSM。
2)建议将SIM卡取出,使用橡皮擦拭一下SIM的芯片,然后将SIM卡重新插入到手机中。
3)建议更换其他SIM卡尝试。
4)建议进入设定-应用程序-全部-电话-清除数据。
5)如果还是存在,建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
6)目前GT-I9300已经可以升级到4.1.2版本,建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统程序)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。
您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
希望可以帮助到您,祝您愉快!
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
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1)建议更改网络模式:设定-更多设定-移动网络-网络模式-仅GSM。
2)建议将SIM卡取出,使用橡皮擦拭一下SIM的芯片,然后将SIM卡重新插入到手机中。
3)建议更换其他SIM卡尝试。
4)建议进入设定-应用程序-全部-电话-清除数据。
5)如果还是存在,建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
6)目前GT-I9300已经可以升级到4.1.2版本,建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统程序)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。
您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
希望可以帮助到您,祝您愉快!
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