手机收不到10086话费查询的短信是怎么回事？
我打1008611查话费后，我看到手机上方信封的标志〔有就说明有新短信〕闪了一下就没了，然后我到通信记录里去查我确实是收到了10086发来的短信，可收件箱里确没有。但我却...
我打1008611查话费后，我看到手机上方信封的标志〔有就说明有新短信〕闪了一下就没了，然后我到通信记录里去查我确实是收到了10086发来的短信，可收件箱里确没有。但我却可以收到别的短信，也能打开阅读。这是怎么回事？我的手机是诺基亚N70，行货。
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10个回答
2013-07-27 · 用心坚持专业，真诚与您相伴
中国移动10086
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有可能是以下原因：手机自带屏蔽软件，把此信息屏蔽了；手机短信内存已满，导致无法接收短信。
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跟你说一下最好的办法，你不用去做什么软格啊，硬格什么的，你就直接到文件管理c盘里面把字母的那些文件夹都删除了，如果有提示说不能删除之类的话，那你就不要删除，最后从起一下，然后在打10086之类的电话，然后等一下就有信息来的， 本人经历过的
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2019-07-29 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。
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如果没有安装过短信防火墙，或者把10086误加黑名单，那应该就是手机信号问题了。
只是信号问题是偶尔的，一般只会迟些收到短信。
你最好说下手机型号，方便判断
只是信号问题是偶尔的，一般只会迟些收到短信。
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