Question

三星I9300手机拍摄视频无法播放

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

建议您：
1，重新启动手机尝试。
2，触摸手机应用程序-设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好-重置应用程序尝试。
3，进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。
4，备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试。
5，问题依旧，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

你好，你说的是手机自身拍摄的视频无法用 手机自带的 视频播放器 播放吗？还是用其他播放器可以，唯独手机自带的无法播放？还是这个文件无法使用呢？
手机自带的视频播放器以前我无论如何刷新，都没有可播放文件，后来我把视频放在Video这个文件夹里之后就可以播放了。你手机拍的视频在相册里就可以看到，你点开就可以播放的。
希望对你有帮助

Answer 3

可能系统自带播放器损坏 安装一个播放器试试