Question

淘宝网买东西如何退款？（急，货在路上）

情况是这样，我是第一次遇到在网上买东西需要退款的情况。我前几天看好一款口琴，大概二百元，当时头脑一热就下单了。现在看到一款更好的，原来那款不想要了，于是想退款。

卖家已经发货，大概一天时间，我这还没收到。我联系卖家说我可以负担运费，应该怎么退。他说货到了我就拒收，货就会回去。然后他们收到货再联系我退款。

于是我就有问题了，如果我拒签了的话我的货款10天后不是还是会自动打到他们卡里么？他们说到时候他们再联系我退款，那这里就完全没有保障了，岂不是他们想退我也行不想退我也行，退多少也是他们自己定的事？我这里拒收就好像变成了我单方面的问题，如果他们不退款我也不能申诉什么的？而且买家信用会变低吗？我会承担起放弃货物的责任，但是我也不想被坑钱啊！

第一次退货什么也不懂，卖家听说要退货态度比较差，我问什么也不说清楚。求网友帮忙！

Answer 1

不用担心，没事的，

淘宝卖家教你怎么处理

1. 如果相隔两地较远的话，你怕时间到了，你可以申请自己单方面延长三天收货时间的，【时间如果还不够的话，那再让卖家帮你延长，】十来天时间，足够整个中国跑个来回的，

2. 退款问题，你那一边商品是包邮的吗？店家如果有参考加七天无理由退货的话，最多也就是扣除单方面寄给你的邮费的，如果给你发的是顺丰，可以会给扣得多一点，其实最多也就十来块钱

3. 其实你不用怎么担心卖家不给你退货的，收到货了卖家不给你退，其实对他们的店也是有一定的影响的，钱也是在支付宝第三方中介的，你只要不确认收货，卖家是收不到钱的

4. 买家些次交易，信用不增不减

5. 不用担心给坑，如果有什么给骗或者担心，随时向我提问

6. 如果有任何淘宝上，不懂的，都是可以向点击我的百度名  求助知友 ，向我提问的，
   
   如果对你的回答如果有帮助，满意请给个采纳吧，谢谢

Answer 2

货到了拒签，登录淘宝在已买到的宝贝里，选择退款按提示操作

Answer 3

快递到你那时，你直接不签名就可以了！

追问

那钱怎么办？

追答

快递费是肯定要扣的，然后淘宝上会退你钱的，要扣掉快递费！~

Answer 4

你先清楚一件事，这次退货的原因本身就是因为你，这个你不能否认，然后你联系买家，问问他们是否支持无条件退货，当然你没有收到是不可能影响到2次销售的，把这个和买家澄清以后，他们会告诉你是否支持无条件退货，支持的话你就可以放心了，他们不会为了200快而去坑你的，你说的10天的担心没有必要的，如果真的发生，淘宝客服是可以解决的，你的信用要看卖家给你的评价是什么。快递到了你可以收货，然后再直接发过去，这样就是浪费钱，也可以像他们说的那样，直接拒收。但是你最好提前告诉送快递的，他们也很辛苦，别让人白跑了。提前查到给你送快递的业务员的电话打给他就行了。希望对你有所帮助。