Question

三星S4重启问题

买手机当天刚回家充电就出现了重启的现象，然后一天中频繁的重启，第二天拿去售后做了检测说从做了系统让回去观察，还是重启，第三天我又去了一次售后，当场又出现了重启的现象，他们拆了机子，说准备开换机单，但是最后的时候，又因为手机外观有几毫米的磨损不给开了，可是我真的是没有摔机子啊，只是一点点摩擦而已，说，三到五天后给我换一个主板，请问各位，换了主板手机就会不自动重启吗？请大家换过了和三星公司给我一个建议的答复吧！谢谢大家了

Answer 1

这个是你运气不好，还有就是找售后的态度不暴力，要是我，找几个人去，闹起来，一天不行，两天，你看看解决不？

追问

哎，请问你换了主板手机就能好吗？

追答

就目前服务态度来看，他们是大爷，不会重视你这个手机，但是要是更换了不收费，那是可以的，要是不行，换成我，非把店砸了不行，这不是欺负弱者吗

追问

不收费。是不是手机一般不是系统问题域就是主板的问题？

追答

就现在问题，我也不好说，系统问题也会，机子问题也会，

Answer 2

您查查电池，假电池电压不够，也有这种现象。

追问

今天他们查电池，是原装的。

追答

那就是手机的问题了，外观磨损也应该可以换，你打三星售后电话问问。