Question

中国电信的客户密码和用户密码的区别是什么

Answer 1

尊敬的用户，您好！
根据您的描述。电信客户的产品密码保留，客户密码升级为管理帐号。
产品密码与产品相关联（如固话，宽带，天翼手机等），每个产品可设置1个产品密码。
您通过产品号和对应产品密码登录中国电信江苏网上营业厅等自助渠道，可实现该产品帐单、清单查询、相关业务办理、积分兑换礼品等。
管理帐号与电信客户相关联，您可将自己名下某一产品（如固话，宽带，天翼手机等）设置为管理帐号；推荐您使用天翼手机作为管理帐号，每个客户设置1个管理帐号。
您通过管理帐号＋产品密码登录中国电信江苏网上营业厅等自助渠道，可实现客户名下所有产品消费清单、清单查询、相关业务办理、积分兑换礼品等。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。
如您还有其他疑问，欢迎来电信知道平台或电信官网提问，会有更多专业客服为您解答。

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Answer 2

“客户密码”指电信公司面向客户编码提供在电信系统中验证客户身份的一组6位数字序列，它是客户办理、修改、查询电信业务的身份凭证，客户密码与客户编码构成一对一的关系，同一客户编码只有一个客户密码。
用户密码指某一项业务使用用户的密码，例如WiFi业务密码。