Question

我的三星S4 接打电话特别卡，总显示com.google.process.gapps已停止。怎么回事？是不是我之前设置什么？

Answer 1

您好：

根据您的描述，由于谷歌之前已经退出中国大陆市场，所以在中国大陆上市的三星Android系统手机均不内置google play store 以及其它的Google应用软件。谷歌相关应用程序如google play store 在中国大陆上市的三星手机中无法安装使用。
建议您：备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-账户-重置-恢复出厂设置）
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

我刚解决完，第一步，设置-更多，应用程序管理——全部——下载列表——启用，如果是启用状态了，执行第二步，设置——应用程序——全部——网络位置，——清楚缓存和清理数据，就ok了，

Answer 3

是因为关闭了系统中的《下载管理器》，在设定--更多--应用程序管理---已关闭中找到，得新开启就可以了

Answer 4

白痴

Answer 5

是不是刷过ROM