Question

三星i9300按Home键和开机键后屏幕闪一下就黑屏了，如何解决？

正在看着小说然后黑屏，然后我再按开机键，屏幕就闪了一下马上就黑屏了。再按Home键还有开机键也是这样，闪一下就黑屏，根本来不及进行任何操作。接电话时屏幕正常，但是接完后会黑屏。尝试了重安电池，但是没有解决。这是为什么啊，怎么解决？

Answer 1

此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务： http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。