Question

为什么同一个文件在不同电脑上杀毒的结果相反

一个在win7系统下的文件把他复制到另一台电脑（xp系统），用同样版本的360杀毒软件进行杀毒，杀毒的结果相反，win7系统下的说没有毒，xp系统下的结果是有毒，请教为什么？到底是有毒还是没有毒？

Answer 1

楼主你好

1、在你传的过程当中，可能没把病毒主要组建带过去

2、360误报也是相对比较高的，建议可以换个安全软件试试，不同的安软，病毒库不一样，杀毒引擎不一样，介入方不一样，体检项目不一样，不同的软件工程师对病毒、系统漏洞的认识也不一样的

 

建议重新查杀，推荐你可以试试腾讯电脑管家，他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。

 

安装运行腾讯电脑管家后可以很醒目的看到杀毒选项
你可以根据需要选择闪电查杀、全盘查杀、和自定义位置查杀三种模式进行查杀
或进行安全模式下全盘杀毒，安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除。

 

如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看，可以用腾讯电脑管家工具箱——顽固木马克星（强力查杀功能，如图），也可以试试文件粉碎哟。

 

温馨提示：如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了。

Answer 2

可能是误报哦
建议你以后使用腾讯电脑管家进行杀毒，因为腾讯电脑管家的误杀率很低，而且右上角的隔离区和查看已被隔离的病毒文件，可以被恢复和添加信任
如果你想使用第三方软件恢复文件的话，电脑管家还可以帮助保护你的电脑，不下载到含病毒和木马的软件

Answer 3

可能是杀毒的问题吧 ，建议使用腾讯电脑官网误报几率很低
而且在国内的声音也很好的呢
8.0版本还增加了安全沙箱等新功能，此外为qq等级加速，累计金币赢取礼品也是它很好的福利~在国际权威杀毒软件评测中，腾讯电脑管家的专业安全能力得到权威认可，成为获得国际权威认证“四大满贯”的国产杀毒软件，所以是值得信任的！
4+1杀毒引擎更是涵括了世界著名的德国小红伞技术
希望您可以采纳

Answer 4

楼主你好，可以安装使用腾讯电脑管家文件保险柜――一个专属于个人的安全空间，可以用来存放一些私密或者重要文件,修复漏洞――强大智能的漏洞修复工具，全面修复微软系统漏洞和第三方软件漏洞,管理网络流量――能够监控显示网络流量使用情况，支持限制程序下载速度。

Answer 5

宁可错杀一千，也绝不放过一个！