Question

联想A830外置内存卡损坏是怎么回事？

联想a830，外置内存卡金士顿16G，晚上睡前关机，隔天一开机软件电影什么的都看不到了，然后老是提示内存卡已损坏。可是内存卡在别的手机都没问题，这是为什么？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

手机经常出现存储卡损坏的提示，你可以参考这样解决：

1、建议您检查内存卡是否安装好，在手机关机状态下尝试将外置卡取出，用酒精擦拭下后看能否正常使用，或者将存储卡取出放在读卡器中插入电脑，看电脑能否识别读取，若可以，尝试将此存储卡格式化后放回手机，格式的时候选FST32格式，默认分卷，看能否正常识别；

2、依然无法正常使用，就有可能是手机软件系统或者SD卡槽的问题，试试恢复出厂设置后观察使用，若无效，您可抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点重装系统，并让工作人员针对手机的SD卡槽进行检测，站点工作人员会尽力帮助您。官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

后续产品在使用过程中若有其他问题，欢迎您通过联想官方服务与支持网站、联想乐问吧进行查询和了解。祝您生活愉快！

Answer 2

重新插看看 ，不行就连接到电脑修复一下。你的内存卡可能是质量不好。
修复过程如下：
①把内存卡插入读卡器，然后连接到电脑。
②用鼠标右键点击内存卡→查看“属性”→点击“属性”中的“工具”→点击“开始检查”即可。如果无法检查内存卡请继续往下看…
③点击电脑左下角的“开始菜单”→“运行”→输入 chkdsk H:/F 即可！
【注解】
“H:”代表你的SD卡盘符，如果你的内存卡连接电脑后显示的是D，那就把“H:”修改为“D:”
“/F”代表修复参数。

Answer 3

如果确定内存卡在电脑或者别的手机上都能正常使用，那么建议换一个正常的内存卡到手机上看看是不是卡槽触片有问题，如果触片没问题，把内存卡里的东西备份好后格式化，看能不能正常使用。

Answer 4

把卡拔下来重新插上看看，还不行的话在手机上格式化外置储存卡