Question

WIN764位系统，USB3.0移动硬盘和2.0的u盘能识别，但无法识别2.0的移动硬盘，

两个移动硬盘品牌一样，3.0的是1T,2.0的是500G.

Answer 1

1、接入移动硬盘，进入设备管理器将移动硬盘的驱动卸载，然后点击主菜单，操作，扫描检测硬件改动，这时会自动重装移动硬盘驱动。如果还不行，你可用鲁大师检测安装移动硬盘的驱动。
2、接入移动硬盘，然后右键桌面我的电脑，选择管理，磁盘管理，找到移动硬盘，右键更改驱动器号和路径，给移动硬盘分配盘符。

追问

照你的试了 还是不行

追答

可用鲁大师检测安装移动硬盘的驱动。但不排除是你移动硬盘的物理故障。

追问

2.0的移动硬盘在其他电脑能识别，但自己的电脑又能识别2.0的U盘，它就是不认这块2.0的移动硬盘。

追答

设备管理器的移动硬盘驱动是否正常，如果不正常请把驱动更新。请加我Q2816604722我远程看一下能否解决。