Question

我是迅雷白金会员，无法进入高速通道，离线下载也没速度

高速通道的按钮一直是灰的，离线下载也一直是等待，可我只有那一个文件是离线下载的

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：
高速通道按钮灰色，多数情况是由于您的这个资源过于冷门而导致的，对于部分冷们资源的文件高速是不支持下载的；

离线下载等待，这个要看离线前面显示的是什么图标，如果显示一个时钟的图标，那么就表示您目前所建立的离线任务过多正在等待下载，如果您未到同时下载的任务数，建议您可以删除重新建立下。（普通VIP1的会员，离线同时下载任务数是3个）；
如果离线前面显示的是↓的图标，那么代表这个任务，离线的服务器正在帮您下载，那么这种情况建议您耐心等待下，如果是长时间等待中的情况，可能是资源的原始链接已经失效导致服务器也无法下载成功，这种建议您更换资源尝试。
PS:部分网盘、邮件里面的文件无法使用第三方下载器下载，及时离线也服务下载下来，建议使用浏览器下载的。
欢迎向迅雷网络平台提问。

Answer 2

这是严重的冷门资源的问题

，这跟你的资源有关，建议换一个同类的热门资源下载就好了

追问

我是在百度云上面下载的

追答

百度云有些东西也可能会变成冷门资源的，我也经常在百度云上下载东西，有时候也是这样的，多下几次就没事了~~~

追问

我都拿QQ离线，迅雷，试过一遍了

追答

百度云的资源部怎么适合用第三方软件下载的，用浏览器自带的下载器下载可能都还比用第三方下载工具还要快

追问

浏览器自带的下到一半就断

追答

装别的浏览器，如搜狗、360、Opera浏览器，用这些浏览器自带的下载器下载速度比较快，IE的可能有点欠缺，升级到IE8也可以

Answer 3

尊敬的迅雷用户，您好：
您好,这个情况可能是云端下载过程中出错了或者是本身资源存在问题不完整导致的,建议您重新下载或更换别的下载连接；
感谢您对迅雷的支持
欢迎向迅雷网络平台提问。

Answer 4

简单的说，就是资源太少~只能从新换下载地址。