三星GT-I8190N手机其他功能正常,也能够收到短信,就是不能发短信。请问怎么解决。

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2013-08-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星产品使用咨询服务支持
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您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法操作:
1.建议您核对短信服务中心号码是否正确。信息-菜单键-设定-信息中心。(需要联系当地网络运营商确认)
2.建议重启手机尝试。
3.建议您更换其他SIM卡后,自己给自己发送短信尝试。
4.若还是不能发送,建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5.建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
如果通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION

欢迎访问三星数字服务平台:http://zhidao.baidu.com/c/samsung
太平佰货
2013-07-29 · TA获得超过332个赞
知道答主
回答量:244
采纳率:33%
帮助的人:46.7万
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被锁了吧,可以看一下说明书
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中国联通客服
2020-07-06 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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手机无法发送短信的处理方法如下:
一、您可更换手机,查看是否能收发短信;
二、若可以收发短信,建议您重新将卡插入自己的手机,给自己发送短信查看能否收到;
三、若不可以,建议您检查sim卡是否有问题;
四、检查手机短信中心号码设置是否正确;
五、携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
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