Question

iPhone5打电话自动挂断，显示呼叫失败，接电话也一样，怎么回事啊，急求助，谢谢

iPhone5打电话自动挂断，显示呼叫失败，接电话也一样，怎么回事啊，急求助，谢谢

Answer 1

原因可能有如下几点：

1. 如果这部iPhone5是国内正规产品且没有越狱，您可以在“设置”--“运营商”中，手动选择中国联通；

2. 如无效您可以用更换其他SIM卡拨打电话测试的方法确认是否SIM卡出现问题；

3. 可以尝试“关机”操作；

4. 手机信号差，有可能跟电话卡有关系。可自己动手把手机上的电话卡取下来，清洁一下，再放回去，看看手机信号是否有所好转；

5. 如果是手机硬件故障建，议前往当地所在的苹果授权售后进行检测；

6. 如果不是国内正规产品，建议您联系经销商进行解决。

如果以上的方法尝试了，还是不能够解决问题的话，可以尝试还原一下 iPhone 的网络设置：

1、在设置列表里请点击“通用”一栏；

2、在通用列表的底部，找到“还原”一栏，点击进入；

3、接着在还原列表里请点击“还原网络设置”一栏选项；

4、随后再请点击底部弹出的“还原网络设置”按钮，确认还原即可。等待系统还原成功以后，看看是否可以正常拨打电话。

Answer 2

手机无法拨打，原因如下：
　　1、手机信号差，有可能跟电话卡有关系。可自己动手把手机上的电话卡取下来，清洁一下，再放回去。看看手机信号是否有所好转。
　　2、如果重新插拨卡，还是不行的话，还可以找个其它人的电话卡，换上去试试效果。如果换了别人的卡，信号好了，那说明是手机卡的问题，可以去电话运营商处更换电话卡。

Answer 3

你的NANO卡是剪卡还是营业厅办的卡，如果剪卡的话会出现通话中断或呼叫失败，很正常，如果是营业厅给的NANO卡，建议再去营业厅申请换张新的。
主要是你的NANO卡和卡托的问题，接触不良。

Answer 4

如果您的手机频繁出现通话时中断的情况，可能和您手机有关，建议您更换手机进行测试；如果是偶发或者在固定地点出现，可能和通话地有强电波干扰、跨区切换、周边高大建筑物较多或者网络覆盖有关，您可联系当地的人工客服，后期公司网络优化人员将实地测试，实施相应的网络优化工作。

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