Question

刚买的小米2s距离感应器失灵，打接电话屏幕一直亮，怎么办？

距离感应器校准失败，上面一直显示66.0，这该如何是好？

Answer 1

嗨！
您的手机是否贴膜了？在哪里购买的贴膜？可能是距离感应器被遮挡了造成屏幕在来电时无法正常反应。建议您在手机正常状态下试试以下操作：

1、您校准距离感应器试试。

在拨号界面输入*#*#6484#*#*

2.在弹出的硬件检测中选择第十二项“距离感应器测试”

3.点击开始校准（注意：在校准过程中不要遮挡距离感应器）

4.校准通过，成功！（可拨号和设置防误触模式测试是否正常）

5、如果校准失败，您把MI字右侧位置的贴膜撕掉，重新校准试试。

6、您备份恢复出厂设置试试。

备份数据：进入系统工具/安全中心-备份-新建备份，选中全部数据进行备份，一般是3-5分钟。 恢复出厂设置：点击手机菜单键——系统设置——全部设置——备份和重置——恢复出厂设置——开启删除应用程序，关闭格式化SD卡，点击下方的重置手机。

7、如果不需要距离感应器的这个功能，您可以在通话-菜单键-设置-来电时状态设置-关闭启用距离感应器。

感谢您的支持，祝您生活愉快！

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Answer 2

主要原因和解决方法：
1、小米2S来电状态下的距离感应器默认是关闭的，需要手动打开才能起作用；方法如下：打开手机的拨号——按左下角的菜单键选择设置——更多电话设置——来电时状态设置——启用距离感应器，点击旁边的小滑块将该功能开启即可。
2、如果开启该功能后，仍然没有效果，则可能是系统问题，可以将手机重启一下来解决。
3、若重启后仍然无效，则检查手机屏幕上面的距离感应器是否有油污或杂质挡住，或者手机贴了劣质手机膜导致距离感应器被挡住而无法发挥作用；撕去贴膜、擦干净距离感应器面板上的油污或杂质即可恢复正常。
4、另外，距离感应器故障也会导致失灵，这种情况只能联系小米的售后服务进行检修才能解决。
5、小米2S手机是小米科技于2013年4月9日下午在北京米粉节上发布的一款安卓智能手机；小米2S外观与前作小米2并无区别，主要针对处理器及摄像头（32GB版）进行了升级；小米2S的处理器升级为高通骁龙600的四核处理器，32G的小米2S的摄像头也从小米2的500万像素提高到了1300万像素。

Answer 3

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