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您好，感谢您选择惠普产品。
经查询，g4-1236tx使用的是6470M显卡；
官方提供的适用于g4-1236tx的win8显卡驱动如下：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59147.exe
或根据显卡型号查询到的驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58702.exe
建议您再次尝试双击运行安装，如果无法直接安装解决，通过如下方式安装：
【1】右键点击【计算机】---【管理】---选择【设备管理器】
【2】在设备管理器中点击【视频控制器（VGA 兼容）】右键---更新驱动程序
【3】选择【浏览计算机以查找驱动程序软件(R)】
【4】然后选择 “从计算机的设备驱动程序列表中选择(L)” ---进入下一步选择“从磁盘安装(H)” ---然后点击“浏览(B)”
【5】将路径指向C:\swsetup \sp***** \Packages\Drivers\Display\W86A_INF\找到.inf安装文件
【6】选择“确定”--选择“下一步(N)” ---等待几秒钟安装成功。
重启后，请查看设备管理器 中显卡安装情况；
欢迎您通过百度平台的追问功能反馈您的操作结果，以便我继续跟进您的问题，祝您一切顺利！
希望以上回复能够对您有所帮助。
经查询，g4-1236tx使用的是6470M显卡；
官方提供的适用于g4-1236tx的win8显卡驱动如下：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59147.exe
或根据显卡型号查询到的驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58702.exe
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【3】选择【浏览计算机以查找驱动程序软件(R)】
【4】然后选择 “从计算机的设备驱动程序列表中选择(L)” ---进入下一步选择“从磁盘安装(H)” ---然后点击“浏览(B)”
【5】将路径指向C:\swsetup \sp***** \Packages\Drivers\Display\W86A_INF\找到.inf安装文件
【6】选择“确定”--选择“下一步(N)” ---等待几秒钟安装成功。
重启后，请查看设备管理器 中显卡安装情况；
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之前的驱动程序有没有上删除干净？确保删干净后，以管理员权限运行一次安装程序，再不行用驱动精灵下载驱动再安装，如果还不行的话，试试在开机时按delete选择最近一次的正确配置，或者系统还原也行，最最万不得已的时候，可以考虑重新安装系统
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怎么装的，用驱动盘装的，用驱动软件装是，是否从新启动了!!!
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