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尊敬的联想手机用户,您好!
很抱歉,给您手机使用带来不便了。根据描述,手机容易死机、卡顿。
建议您也先可以到手机的“系统设置--应用--正在运行”下面,查看关闭一些不重要的软件后观察使用,有可能是由于之前开启了较多的后台程序导致的。后续手机使用过程中,需要退出、不使用的程序需要“菜单键--退出”操作,而不能仅点击“返回键”或“主页键”。
也有可能因手机使用久了,系统产生的一些垃圾缓存文件导致的。建议您可以尝试通过一些系统清理软件对系统优化清理一下后再观察使用。如手机内置的乐安全;
另外,也有可能是安装了过多的第三方软件,或是一些第三方软件冲突导致的,建议您尝试备份下手机的重要资料后,再操作一下恢复手机的出厂设置看看能否改善。(系统设置--备份与重置)下操作。
若问题依旧,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决,不排除可能是由于手机主板相关的元器件异常导致的。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
很抱歉,给您手机使用带来不便了。根据描述,手机容易死机、卡顿。
建议您也先可以到手机的“系统设置--应用--正在运行”下面,查看关闭一些不重要的软件后观察使用,有可能是由于之前开启了较多的后台程序导致的。后续手机使用过程中,需要退出、不使用的程序需要“菜单键--退出”操作,而不能仅点击“返回键”或“主页键”。
也有可能因手机使用久了,系统产生的一些垃圾缓存文件导致的。建议您可以尝试通过一些系统清理软件对系统优化清理一下后再观察使用。如手机内置的乐安全;
另外,也有可能是安装了过多的第三方软件,或是一些第三方软件冲突导致的,建议您尝试备份下手机的重要资料后,再操作一下恢复手机的出厂设置看看能否改善。(系统设置--备份与重置)下操作。
若问题依旧,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决,不排除可能是由于手机主板相关的元器件异常导致的。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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我去,我买的也是红色联想S820,也是这两天,死机好几回,解锁有时也大不开.
怎么回事啊,都这样吗?
怎么回事啊,都这样吗?
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追问
是啊 有时候感觉触屏也有点不灵光
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诶诶,今天我爸妈拿去手机的地方弄了一下,我也不知道咋弄的,让我这两天再试试,要不你也拿手机地方看看.
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