Question

我的dv6-6c40tx想要加装ssd 内存还有清灰，惠普售后可以帮助我么 需要额外收费么

我在安徽全椒，当地售后可以解决问题么

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
1、hp官方没有就您这款笔记本进行过固态硬盘方面的测试，不建议您安装固态硬盘使用；
如果目前硬盘配置无法满足您的使用需求，建议您联系维修中心咨询是否有相关备件可以供您升级硬盘使用；
2、在保修期内非人为损坏的硬件故障是可以免费进行处理的；但如果清灰操作不属于硬件故障的维修范畴，因此可能是需要收费的；
但由于笔记本的硬件检测维修是由金牌服务中心提供的，因此我们这里并没有具体的资费信息，建议您联系当地的惠普金牌服务中心电话咨询一下。
注：您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

售后这个是不应该额外收费的

Answer 3

清灰是免费的，加装SSD和内存是收费的。

追问

大概怎么收费呢 我问本地的售后说是清灰要80 加装ssd什么的还没问

追答

不是吧，我进过几次联想售后，清灰都是免费的，你自己买的SSD一般他们是不会给你加的，除非你在他们那里买，他们会给你加，价格貌似比较贵。