Question

联想A830屏幕的下方出现黑色条纹

这是系统的问题还是屏幕的问题？请真正懂的人回答，谢谢！

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。
请您按照以下情况进行简易判断：
A. 偶尔出现：
    此情况可能是操作过快或当时系统资源占有过多导致，通常重启设备可改善，建议您通过乐安全等软件对系统进行优化，也可以考虑备份机身资料进行恢复出厂设置操作观察；
B. 频繁出现或一直存在：
    1. 如果是所有操作下，花屏故障只存在显示屏固定部分区域，此情况为显示屏或排线故障可能性较大，建议您及时送修站点检测；
    2. 特定的功能操作下出现，建议您到系统设置--应用--全部中，选择对应功能程序进行清除数据操作，或进行卸载重装，如是系统程序下出现，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作观察；
    3. 仍旧无效，建议送修联想维修站点具体检测处理。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 
维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。 

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！