Question

我下了个瑞星杀毒软件，已经安装好了啊，为什么不能启动呢？进入安全模式也启动不了！到底是怎么回

我下了个瑞星杀毒软件，已经安装好了啊，为什么不能启动呢？进入安全模式也启动不了！到底是怎么回事啊？
声明一下：之前下了个卡巴斯基的试用版也是启动不了!~~

Answer 1

楼主你好
是不是其他安全软件阻止了，也可能是有病毒或木马，为安全建议你杀毒吧
1、电脑杀毒建议安装专业的杀毒软件，用杀毒软件在安全模式下全盘查杀处理病毒应当可以清理彻底，推荐试试腾讯电脑管家，它是免费专业安全软件，杀毒管理二合一(只需要下载一份），占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。如果遇到顽固木马，可以用首页——工具箱——顽固木马克星，强力查杀，效果相当不错的。

2、安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除

3、如果遇到所有安全类软件打不开，就可以用安全模式试试。如果安全模式下也进入不了的话没有太好的办法了，可以尝试挂盘杀毒，也可以制作一个引导杀毒的工具，很多杀毒软件都有引导杀毒工具，或者是重装系统。

建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。

Answer 2

朋友，这可能是你的系统内有病毒了，是病毒干扰了杀毒软件的正常运行。你可以用360系统急救箱在安全模式下帮你修复一下。修复成功后应该就可以了。

Answer 3

楼主查看是否有其他安全软件，有可能会有冲突。桌面有瑞星图标吗，右下角有雨伞吗，建议下载最新版本瑞星V16安装查看

瑞星安装程序下载地址连接：
http://pc.rising.com.cn/

Answer 4

愿我的答案 能够解决您的烦忧

现在大家都喊着在卸载瑞星,你不知道吗?劝你还是换个杀软吧,小狮子已经过时啦.腾讯电脑管家非常不错,有人做过一个对比,你可以看一下,挺可信的说的也挺对的

1，首先论占内存，查杀防护二合一，比其他杀毒软件都要占内存小。

2，其次看杀毒能力，腾讯电脑管家是4+1杀毒引擎，有5个，比任何双引擎都给力的多。

3，再看防火墙，腾讯电脑管家独有22层防护，绝对秒杀一切防火墙。

4，再论误杀，多国著名著名研发工作室公认误杀率最低。

5，论贴心，这个我不说估计你也懂，扣扣等级加速啊、安全金币兑换手机啊什么的很给力了

如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢

Answer 5

你可以下个360急救箱进入安全模式扫描查杀一下，看看是否行得通。如果再不行的话，那就要重做系统，如果问题依旧存在，那就请格式化你的硬盘，再重做系统。