Question

win7系统安装ps cs5时提示安装程序检测到计算机重新启动操作可能处于挂起状态,建议您退出安装

我的是32位Win7系统旗舰版，安装PS CS5时总是提醒被挂起（如图），重启2次还是这问题，忽略继续就会安装失败，提议或许adobe support adviser. 真是无语了。之前系统装过，但后来重装系统全没了，所以才再装。网上说删除注册表文件PendingFileRenameOperations 的方法，一直找不到这个文件啊 求正解啊
不好意思写错了，是“提议获取adobe support adviser ”

Answer 1

重启还不能解决的话，删除注册表是可行的。。。
反正我遇到这种问题都是删除注册表的。
1.运行 regedit 打开注册表编辑器。
2.依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager目录，找到其中的 PendingFileRenameOperations 项目，直接右键，选择“删除”即可。

如果你找不到这一项的话，再试着重启。。如果出现这个问题，注册表内是肯定会有这项的。认真看SESSION MANAGER这项的右边会找到。

追问

删除这个文件后 还是出现这个界面  没办法安装

追答

哦，这个就是你原来的没有删除干净，，，
在网上下载一个ADOBE彻底清理软件来清理干净就可以了。

Answer 2

没有卸载完全

追问

怎样才能卸载完全呢
当时是装在C盘了 系统重装还会有残留？

Answer 3

建议你先单独安装脚本支持Adobe
先下载最新版本的Adobe，右键-》管理员权限运行
完成后用相同的办法安装PS CS5 问题应该就解决了

Answer 4

忽略并继续就好

Answer 5

忽略并继续 这情况没影响

追问

我这有影响
仔细看描述