Question

急，急！电脑中病毒杀不掉。

电脑中病毒，用360杀不掉，杀完要重启，重启再杀还有，用360急救箱还没开始杀毒就蓝屏死机了。
就没有一个厉害的杀毒软件，下载什么都被病毒破坏。有的更垃圾连安装都不行。重装系统也不行。原来是内存条中的病毒。怪不得杀不了。国内没一个能用的杀毒软件，就知道明争暗斗，一个比一个垃圾。

Answer 1

如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了
如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。

1、电脑杀毒建议安装专业的杀毒软件，用杀毒软件在安全模式下全盘查杀处理病毒应当可以清理彻底，推荐试试腾讯电脑管家，它是免费专业安全软件，杀毒管理二合一(只需要下载一份），占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。如果遇到顽固木马，可以用首页——工具箱——顽固木马克星，强力查杀，效果相当不错的。

2、安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除

3、如果遇到所有安全类软件打不开，就可以用安全模式试试。如果安全模式下也进入不了的话没有太好的办法了，可以尝试挂盘杀毒，也可以制作一个引导杀毒的工具，很多杀毒软件都有引导杀毒工具，或者是重装系统。

建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。

Answer 2

您好：
您可以使用瑞星杀毒软件试试，安装后升级病毒库到最新版本，之后重启电脑按F8键进入安全模式进行病毒查杀。

Answer 3

360不行的，它的引擎日常用用还凑合。

建议用卡巴斯基，去卡巴斯基的官方网站下一个1个月的试用版，安装，然后重启电脑进安全模式杀毒。

追问

软件都安装不了。

追答

那病毒太厉害了。。。

建议全硬盘格式化，然后重装系统。

360真的不行，建议换了吧。

Answer 4

把除了C盘外的其他盘也都格了，也就是说的全盘格，然后下一个新的镜像文件，再装系统，应该就可以的了，按你说的情况，360可能病毒库还没更新到那里，然后估计病毒式存在于C盘外的其他盘，所以你重装系统没用的，必须把别的盘也都格式化才好，全格式化后再装系统！！希望可以帮到你！！

Answer 5

如果重装了的话还是这样那就是病毒不是在C盘咯,你整个电脑重装下。

Answer 6

还是全盘格式化吧，要不然处理不掉的