Question

i9220相机问题

一直都好好的，现在发现相机拍的照片不在图库显示，但是相片储存位置从内存卡改到手机后可以，这是怎么回事，内存非常大的

Answer 1

您好！
您好，根据您的描述，可能是内存卡的问题，建议您按照以下方法参考尝试：

1.您可尝试将内存卡的文件复制后将此内存卡格式化一下再放入手机使用试试。

2.建议您进入设定-应用程序-全部-相册-清除数据。

3.更换其他的内存卡尝试。

4.您的手机中是否安装了360安全卫士，QQ手机卫士，金山手机卫士等手机安全卫士软件,如果有请卸载尝试。

5.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
6.目前I9220已经可以升级到4.1.2版本，建议您固件升级尝试。（设置-关于手机-软件更新）

若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。

您可以通过以下链接查询三星服务中心信息：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
希望可以帮助到您，祝您愉快！
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn/

追问

格式化要是还不行呢

追答

换其他外置SD卡试试。

追问

分辨率是不是越大越好？多少最合适？我总是调到最大

追答

分辨率越大图片也会越大，您根据需要选择即可。

追问

sd卡只有卸载，格式化这个选项，是灰色的不能选择

追答

您将SD卡取出使用读卡器接入电脑格式化试试。

追问

恢复出厂也可以吧

追答

恢复出厂设置一般不会影响外置SD卡的内容。

追问

没有读卡器，哎，你看是卡的问题吗？或者用豌豆荚连上电脑，格式化可以吗

追答

您也可尝试一下，因为您说相片存储在手机内存后可以查看，所以是外置SD卡的问题的可能性比较大。

Answer 2

你的照片显示的比率太大了，手机自身放不了，调小点就可以了

追问

分辨率多少合适呢？不是越大越清楚吗？我调到分辨率最大

追答

我的noet2调到最低了

追问

我刚试过了分辨率调到最小不能储存到储存卡，照片还是不在图片库显示，调到手机就可以显示，郁闷

追答

内存卡存储相片数量调整到999

追问

在那个位置改啊