Question

我的联想A789开机后桌面什么都没有了 应用也没有 怎么办

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述，若您在使用的过程当中出现开机之后桌面等界面以及已用都不存在的话，则建议您可以参考以下方案：
1、建议您再次关机重启您的设备尝试；
2、建议您尝试下备份好手机资料，恢复出厂设置操作；
3、不排除您在关机之前误执行了什么操作之后导致，则此时需要重新刷机，以恢复手机系统的正常使用。
由于自行刷机存在一定的风险，刷机会影响您设备的保修，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A789机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/index.php?question/view/109391.html
固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！
如确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理，联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，根据您描述的情况可以关机后重新插拔SD卡重启试试看

如果仍然无法正常的显示可备份数据，恢复手机的出厂状态进行操作
未能解决的情况可联系服务站进行检测修复
为您找到服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx