Question

诺基亚920各种黑屏，功能正常，只是黑屏。怎么办?

正在使用手机，不是打电话的时候，屏幕变黑了，出现深蓝色的点状线条，从屏幕下方向上移动，然后屏幕彻底黑屏，按照“音量- ”+“锁屏键”方法、三键齐按方法均无效。在关灯黑暗情况下，根据以往接电话的位置，点击接听，可以正常接电话。但是屏幕一直是黑色的，且没有来电铃音。充电没反应。但是可以连接电脑，且拷贝手机里面的文件时可以的。
请问除了送检的方法外，还有其他方法自己解决么？大概是什么原因？手机是在正常干燥的情况下使用的，且电量充足。

Answer 1

应该是显示屏排线问题，能接听电话说明触摸屏没问题，但也不排除硬件问题，还是售后吧

Answer 2

抱歉给您使用带来不便。根据您的描述，请您备份手机中的重要资料，携带购机发票和保修卡联系就近诺基亚授权服务网检查手机（手机出现问题的原因需要服务网点的工程师检查后判断）。您可以通过以下网址查询网点地址：http://www.nokia.com/cn-zh/store-locator/?tags=Nokia_Care_Location。

Answer 3

可以先检查是否是手机内屏坏，是的话直接换内屏就行了。

1. 用电话打到诺基亚920手机上，如果能接听说明这是内屏坏直接进行第二步，如果没反应就是电路已经损坏了，直接拿去售后或者是手机店进行维修。

2. 在保的话送售后换屏，过保修期了就网购买一块屏回来或者找手机店换。

3. 到以下网址去看如何如何换920手机屏幕，按照指示换屏。http://www.hackhome.com/InfoView/235337_full.html

4. 换完屏之后开机检查有没有换好，否则重新打开检查一遍。