联想A60+手机桌面是黑屏干什么都可以就是桌面黑屏 5
您好,感谢您选择联想产品。
非常抱歉,给您带来了不便,影响您的使用了。
建议您先自行确认目前设备是否处于开机状态,通过其他手机拨打电话或调节音量键进行简易判断:
A. 开机状态:
1. 通话后出现黑屏无法正常唤醒,如您机身有贴膜建议您去除尝试,然后您可以到检测近距离感应器选项进行观察,若出现异常,建议您及时送修维修站;
您可以使用乐服务来检测近距离感应器是否出现异常,操作方法如轮岁樱下:
乐服务--检测中心--近距离感应器。
乐服务乐商店下载:http://app.lenovo.com/app/14700315.html
2. 使用个别特定软件后出现,请您卸载重装软件,或可考备份一下数据(联系人、短信、照片等),然后进入手机的设置(Settings)中,选择备份或重置,再选择恢复出厂设置尝试。
3. 上述操作后若无法改善,请您及时送修站点,腊丛可能为显示屏或排线异常导致。
联想授权维修站点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快雀知!
如果重启后一直是黑屏的情况建议联系售后服务站进一步的检测扒慧
为您找到服务站的查询链接,冲差您能查到详细春判答地址以及联系方式
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx