长虹液晶电视整机包修一年;主要部件包修三年,在“三包”有效期内的电视产品出现故障后,用户须凭购机发票和产品包修单享受免费维修服务。享受免费维修服务时,所修理产品机号同保修单上的产品机号必须一致。长虹电视产品的“三包”有效期计算方法如下:
1、平板电视:其“三包”有效期从销售者和用户约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,对于不需要送货、安装、调试的,从开具发票之日起计算。
2、其他电视产品,以开具发票之日起计算。
扩展资料:
《部分商品修理更换退货责任规定》第九条 产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十条 产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者换调同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十一条 在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
参考资料来源:长虹官网——长虹电视服务政策
参考资料来源:南宁市场监管局——部分商品修理更换退货责任规定
2013-07-30
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2013-07-30
1、自1998年3月15日至2000年5月14日期间购买的长虹彩电,整机免费保修三年。
2、自2000年5月15日至2003年5月15日期间购买的长虹彩电,整机免费保修五年。
3、自2003年5月16日起购买的长虹彩电,售后服务按国家新“三包”规定执行(整机免费保修一年,主要部件免费保修三年)。
4、彩电主要部件包括:显像管、行输出和高频头。 二、长虹背投电视的服务承诺:
1、自2002年3月8日前购买的长虹背投,整机免费保修五年。
2、自2002年3月9日至2003年5月15日期间购买的长虹背投,整机免费保修三年。
3、自2003年5月16日起购买的长虹背投,售后服务按国家新“三包”规定执行(整机免费保修一年,主要部件免费保修三年)。4、背投主要部件包括:投影管、行输出和高频头。四、长虹平板产品(液晶LCD、等离子PDP)的服务承诺:
1、于2007年4月20日前购买的长虹平板产品,整机免费保修一年。
2、2007年4月20日至2008年8月31日期间,凡购买长虹平板产品的用户,享受7天包退,15天包换,整机1年保修,核心部件显示屏3年质保的服务。
3、自2008年9月1日至2009年3月31日期间,凡购买长虹平板产品的用户,享受7天包退,15天包换,整机1年保修,屏保修2年的服务(若客户机器用于经营活动时,屏保修1年)。
4、自2009年4月1日起,凡购买长虹平板产品的用户,享受7天包退,15天包换,整机1年保修,屏保修3年的服务.