电脑查杀Trojan.win32.generic病毒后添加或删除程序打不开

电脑中了Trojan.win32.generic病毒,查杀后添加或删除程序、用户账户等控制面板中的大部分东西都打不开了,怎么办?小白提问!勿喷!谢谢!... 电脑中了Trojan.win32.generic病毒,查杀后添加或删除程序、用户账户等控制面板中的大部分东西都打不开了,怎么办?小白提问!勿喷!谢谢! 展开
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徐自由呀
2013-07-30 · TA获得超过2.9万个赞
知道大有可为答主
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愿我的答案 能够解决您的烦忧

系统文件缺失,被杀毒软件给误杀破坏了

1,按我说的办法来杀毒,这个杀软的系统修复引擎可以帮你解决这个问题。

2,下载腾讯电脑管家“8.3”最新版,对电脑首先进行一个体检,打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。

3,打开杀毒页面开始查杀,切记要打开小红伞引擎。

4,如果普通查杀不能解决问题,您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度
扫描。

5,查杀处理完所有病毒后,立刻重启电脑,再进行一次安全体检,清除多余系统缓存文件,避免二次感染。

如果您对我的答案不满意,可以继续追问或者提出宝贵意见,谢谢
北京瑞星信息技术股份有限公司
2013-07-30
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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您好:
您可以先使用瑞星杀毒软件清除病毒,之后使用瑞星安全助手进行电脑修复,然后打开控制面板的各项试试。
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百度网友d1489ce
2013-07-30 · TA获得超过180个赞
知道答主
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杀毒后,系统重要文件都被删除了,只能重装系统了
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