Question

我是三星8552双卡双待的，为什么别人打电话给我卡1有铃声，卡2没有？我设置了也不行。

Answer 1

您好:
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试操作：
1.建议您进入设置-SIM卡管理器-双SIM卡始终开启-输入SIM卡1和SIM卡2的本机号码-下一页-两张SIM卡后面打绿点-完成。（注意：不要关闭呼叫等待功能，此功能可能会产生呼转费用）
2.取出卡1，但是放置卡2尝试是否有铃声。
3.若通过以上方法操作依然没有声音，建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
如果依然不能解决，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
您可以通过以下链接查询三星服务中心信息：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
欢迎访问三星数字服务平台：http://zhidao.baidu.com/c/samsung

Answer 2

你看看你设置的个人模式添加没有？还有就是你可能用的单卡模式，可以打开情景模式设置擦私单查看一下。