Question

三星手机相机故障是什么问题啊？

手机的相机经常一打开就提示错误、下过别的照相软件也不行（只有很小很小的几率可以正常使用，而且使用一小会儿就再次崩溃...）

Answer 1

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：1.如能操作，可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-确定2.进入手机设置-应用程序管理器-全部（向左滑动屏幕）-点击相机-清除数据3.使用眼镜布擦拭下相机镜头保护镜面后尝试。4.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 2

您好:

根据您的描述，显示相机故障可能由于安装第三方相机软件冲突或者相机程序错误导致，请您按以下方法尝试：

1.尝试卸载其他第三方相机软件，并重启手机

2.尝试到手机设置—应用程序管理—全部—相机程序—清除缓存数据
3.备份手机数据恢复手机出厂设置

若上述方法均无效，建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。

三星服务中心网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
请搜索当地三星服务中心

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn/

Answer 3

故障的问题是无法拍照。解决方法:

1. 关机重启试试。

2. 下载第三方牌照软件使用。

3. 恢复出厂设置，清楚设置资料。

4. 如果还是无法使用，那么就直接刷机。

Answer 4

有没有刷机过？没有的话拿去刷一下机，估计是软件问题，如果摄像头坏了的话，不可能会打开的

Answer 5

恢复出厂或刷机看看