Question

G480 Fn键无法调节亮度，快捷键无效。

Answer 1

尊敬的联想用户您好，

G480 /G580出厂DOS机型，在安装完系统后，系统的部分快捷功能无法正常使用，如FN+F5及亮度调节等，下载联想中国区官网的驱动无法解决问题。

原因分析

LenovoG480/G580机型的主机编号S/N号前两位共有四种字母组合出货，分别为WB、ZB、CB、LB，不同字母组合开头的机型，内部结构略有区别，驱动无法共用，您可能下载了不匹配的驱动导致此问题产生，并非硬件故障。

注：关于如何查询您的电脑主机编号，请查阅如下网址链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/Machine_No.html#

解决方案

步骤：

1、请您直接点击下方网址链接打开（或将如下网址链接复制粘贴到浏览器的地址栏即可），下载正确intel集成显示卡驱动（对应您主机编号S/N号的前两位），下载链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Driverdownload.aspx?SearchType=1&LogicType=1&MachineId=-9332&IsSeachOne=true&IsBackPage=false&ptype=2&typename=Lenovo+G480&from=select

2、在打开的网页中，从“操作系统”后的下拉列表中选择您电脑当前的操作系统类型，如下图所示：

3、之后，从下方驱动列表中，找到对应您的电脑合适的intel集成显卡驱动，点击“下载”即可，如下图所示：

4、下载完成后，安装即可。

如果故障问题仍然无法解决，请与当地联想服务中心联系。

此外，您也可以添加联想服务官方微信：1131390901

更多产品热门解决方案尽在联想服务官网:

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html?intcmp=baidureply