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建议您单独使用电源适配器不使用电池开机看看机器是否能够正常启动使用,如果您机器单独使用电源适配器无法正常开机,那么您机器适配器方面的问题就比较大了,建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理,关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
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