Question

925的手机连接到电脑后，安装硬件时，显示“由于向导无法找到需要的软件因此无法安装该硬件”是怎么回事

连接电脑应该要下载些什么？急！！。先谢过了

Answer 1

感谢您对诺基亚Lumia925的支持。Lumia925连接不同的电脑系统要求会有所不同，条件如下：
1.如电脑是WIN7和WIN8操作系统，可以直接连接作为大容量存储使用；
2.如电脑的操作系统是Mac，需要在电脑上安装Windows Phone App for Mac软件（下载网址：http://www.windowsphone.com/zh-CN/how-to/wp8/windows-phone-app-for-mac）；
3.如电脑的操作系统是Windows XP，则安装最新的 Microsoft Windows XP Service Pack 3(下载网址：http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=24)
和最新的 Microsoft Windows Media Player 11（下载网址：http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=8163）。
如符合以上条件仍无法正常连接电脑，您可以通过以下方法安装电脑驱动程序尝试：
1.访问 Microsoft Update 下载目录页 (链接仅可以在 IE 中运行) http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx。搜索“Windows Phone WinUSB”。
2.将驱动程序添加到下载栏，然后按视图栏进行结账。将文件下载到电脑上。使用 Winzip 等提取所下载的 .cab 文件。
3.在设备管理器中，单击“更新驱动程序软件”、“浏览计算机以查找驱动程序软件”，搜索将文件提取到的目录，然后单击“下一步”。“RM-xxx|Nokia Lumia xxx”将替换为“Windows Phone WinUSB”。

Answer 2

这个论坛的详细的说明，你可以参考一下。
http://www.qdppc.com/thread-145570-1-1.html