Question

怎么用路由器不能上网，单根网线插到电脑上可以上网，接到路由器上就不行

用的是电信网络，账户和密码的。网线接到猫上 再到路由器 再到电脑，如果不经过路由器可以上网的，接路由器，路由器设置页面显示wan端口未连接，但是插线没有问题。不知道怎么弄？是路由器坏了，还是线坏了，或者设置错了

Answer 1

连接猫跟路由的那根网线你再检查一下，一端接猫，一端接路由，而接路由的那边呢，有五个端口，其中一个与其他四个不同，那个就叫WAN口，其他叫LAN口。

如果路由器的设置页面显示WAN口未连接，那就只有两可能。

1，线接错了。

2，路由坏了

追问

重启路由器的时候wan灯亮 会不会是路由器坏了 是这样的，和图片一样，我插上电源会有两个灯亮，无线和电源，从猫上插到wan 还是一样两个，没什么反应 ，线如果直接插到电脑上可以上网

追答

这样吧，看了你对另一网友的追问后，最后你就试一下看看接到路由上WAN号的网上看有没有问题，测试的方法可以用测线仪来测，如果没有就接电脑上看能否正常使用。
如果线没问题，那就是你的路由器有故障，你再试一下重置路由器。
重置路由就是捅后面的那个小洞，方法是断电，拿东西捅小洞不能松开直到接上电十五秒后再松开
介时路由的所有的灯都会一起亮
然后，路由器上的WAN别接网线，直接进192.168.X.1，进去设置
设完再把猫和路由接上。看是否妥当

追问

路由器后面的小洞？是不是那个有标志为qss/peset 那个，我路由器那是一个按钮，然后按了之后有一个锁的灯亮了

追答

先断电，按住按钮直到通电后十五至30秒左右，松开按钮，所有的灯都一起闪那才重置成功。

追问

所有的灯闪了一下然后又只剩两个灯了 算成功吗？

追答

算成功，进路由看看

追问

还是这样啊，我线没有插错的哦，点击连接一点儿反应都没有，还是这样的，然后还是不能上网，单根网线直接从猫到电脑哦是可以上网的

追答

选自动连接之后再点保存

Answer 2

请自己查看：
一、接线：
1、网线插到路由器的WAN口上；
2、电脑网线从路由器的LAN口上连接到电脑。
二、电信无线路由器设置方法。
1、到网络连接，取消“宽带连接”为默认联接；点本地联接，右键，属性，选：自动获得IP地址、DNS服务器，确定；
2、在IE输入：192.168.1.1（看路由底标志),帐号、密码：admin 登录路由器进行设置：点设置向导，输入宽网帐号、密码，模式选取：PPPoE。保存。
应该电脑可以上网了。若解决了问题请及时采纳，多谢！

追问

可是网线插到路由器上，那个信号灯没有亮，在路由器设置向导里面，然后就显示wan端口未连接，可是我已经插好了的。是路由器坏了吗？就是wan那个信号灯要是重启路由器的时候所有的灯都可以亮 设置页面的运行状态也显示wan端口无连接， 帮帮忙哈

追答

确认接线无错，就可能是设置问题，请发几张图来看看，如：

点详细信息，看内有全数据就是能上网了：

追问

如果是设置为自动获取ip地址的话，就会显示连接受限制或者无连接，我把他设置的ip是那个192.168.1.1 255.255.255.0.1

追答

“我把他设置的ip是那个192.168.1.1 255.255.255.0.1”
以上设置可用吗？
试试这个：
IP：192.168.1.2
掩码：255.255.255.0
网关：192.168.1.1

Answer 3

竟然路由器页面会提示wan端口未连接，那应该能说明路由器是有在工作的，你再看下是不是真的路由器wan端口没接，如果是路由器就没问题了，是你真的没接wan口，去把线改插到wan口（猫到路由本来就要接在wan口的，然后lan口接电脑），这时再进路由器设置账号密码就行了

追问

我没有接错啊，从猫到电脑上就可以上网 可是那条线到路由器上，就又不可以上了 帮帮忙哈，就是从猫到路由器后，发现，那个信号灯就不会闪烁了，正常的情况会闪

Answer 4

检查下路由器上wan口的LED灯是不是亮的，亮的表示有物理信号，没亮就表示物理上都没有通，换设备或者网线再试吧。
然后再登录到路由器检查下WAN口设置，选择的是什么模式，一般电信的应该选择pppoe连接，可以打开路由器上的设置向导一步步设置，输入电信给的上网账号和密码，正常情况下就可以了。

追问

wan端口的信号灯不亮，重启路由器的时候才亮，设置向导然后因为显示wan端口无连接，然后就不能继续往下设置

Answer 5

你插错口了，猫到路由器的网线要查到路由器的wan口，不是lan口，一般是路由器上面唯一一个颜色不同的借口，应该有标明的。然后路由器要设置。

追问

嗯，是的哦，我没有差错的，我把猫上出来的那条线接到wan 然后从lan接到电脑的哦