Question

手机收不到短信

诺基亚5730安装的腾讯手机管家，提示：短信端口被其它程序占用，如需顺利开启过滤短信功能，需暂停该程序后重新启动信息拦截服务。
之前以为是后装的通讯录的事，卸载之后也好用了，可是后来什么都没装还是收不到信息，但是有的信息还能收到，，，真是郁闷，谁懂来帮帮我呀。。
手机也没装很多软件，有费，有信号，

Answer 1

手机不能接收某些特定号码短信，建议您：
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。

Answer 2

Answer 3

你看一下是不是信息设置里面被更改了没有恢复？

追问

没有什么地方改了呀，唉，。。。

Answer 4

Answer 5