Question

三星i9300为什么连接不了无线?

一直显示连接中，然后是已保存安全，然后立马又是连接中。 求解~

Answer 1

若I9300手机无法连接无线网络，请对应以下常出现的几种情况，尝试操作：
1.若之前可以连接，现在无法连接：
1）关闭无线网络重新搜索尝试；
2）检查输入的无线网络密码是否正确。
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络：
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
3.若无法连接中文名称的无线网络：
由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况：
请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5.若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

您好:

　　根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
　　1.检查路由器发射的信号是否为手机支持的信号。
　　2.重启手机和路由器。
　　3.检查路由器的设置。
　　4.如果是静态IP，需要使静态IP打钩（设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址）。
　　5.连接其他路由器尝试。
　　6.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设定），建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
　　7.如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn/

Answer 3

无线问题，你换一个无线接入点就知道了，是用什么创建的无线？

Answer 4

路由器设置问题，看看是不是路由器设定了MAC地址

追问

不理解什么是MAC地址。还有就是，其它手机可以连接上，就这个s3连接不上。

追答

如果这样的话，估计是信道问题，你能不能进入路由器管理界面，如果可以，看看无线信道分配那里是不是设置成自动，如果是，你尝试设置成1~6随便一个，然后看看能否连接上