Question

小米2S通话没有声音，按免提的时候有时有声音，有时无。

这个问题从我买手机的时候就一直有的，去过售后了，第一次在官网买的手机，刚开始收到货的时候屏幕是坏的，后面等了7天，小米能换新了，用了没一个月，发现手机通话有时有声音有时无，按免提有时有声音，有时无，等了一个星期售后给我换了听筒，拿回去用后，发现问题依然存在，然后售后检测，说是主板问题，又等了10来天，换了主板，用了二天，发现问题还是这样的，我现在崩溃了，我是做生意的人，电话连基本的通话功能都不能保证，我真是无语了，售后格机什么的都试了，又让我等配件，说再换听筒，不知道又要多少天，我希望这个问题能够得到解决。我身边的人都说老年机都比这强，现在小米2S在我手里就是个游戏机了。朋友们都说以后不敢用小米了。希望客服能给我解决这个问题。。。。。。。。。。。。。崩溃中。血书啊。

Answer 1

嗨！
1.建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装需要root权限的应用程序，查看是否可以恢复正常。

2.如仍不能恢复，请您前往您附近的维修点检测一下。

地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/ 同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家有维修能力。小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！

Answer 2

如果只是通话方面存在问题，尝试更换一张sim电话卡或者用橡皮擦把sim卡金属部分擦擦，可能你的电话卡使用的比较久电路有些老化。

Answer 3

小米的这个问题很普遍啊，我的也是，用手弹几下听筒又好了