Question

联想a820手机相册和相机打不开是怎么回事

Answer 1

您好，根据您描述的情况卸载近期安装的软件重启试试看
如果无效备份数据，恢复出厂的状态进行尝试
仍然无法解决联系售后服务站进行检测
为您找到服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。

A820手机相册及相机无法打开，建议您可以尝试重启手机（最好取下电池安上再重启），若无效建议您可以尝试将手机备份一下资料恢复出厂设置。

若以上操作还是无法使用，则建议到当地的维修站点帮您检测了。

官网授权维修站点查询：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

把电池拿下来在重新开机都不行么？

追问

不行，我把文件管理里照片删掉后好了