Question

买东西的法律

我妈在商场买了件衣服，拿回来后发现大了，这过程没15分钟，拿去换时说没小的型号，我们说退了，她们却说不能退，要么加钱买其他东西，要么就这件衣服拿回去，请问能否退，是否侵害了我们的消费权？（没有折扣，活动，按标价买的）

Answer 1

这个按你说的情况是不能退的，双方的买卖合同已经成立且履行完毕，由于你方自己的过失造成标的物不能实现合同目的，责任要由你方承担。
如果是因为质量问题要退换就没问题了。

Answer 2

1、双方应当协商解决；
2、如果协商不成，可以向消费者协会投诉。

Answer 3

　　新商品实行三包，如果你没有弄坏包装，是可以退的。
　　如果商家不退，你可以向消费者协会投诉，电话12315。

Answer 4

先协商解决，解决不成就找消协投诉。如果没有损坏，确实可以退的。