Question

dell显卡驱动无法安装

我的笔记本型号是DELL 灵越14R 内置AMD显卡，昨天想更新显卡驱动一直更新失败，我就按照网上的办法把老驱动卸载了再装，结果新的装不进去，老的也装不进去了，现在电脑处于无显卡驱动状态，急死了！！！！求解，附在设备管理器安装失败故障的截图一张

Answer 1

您好，
建议您一定要安装windows原版操作系统，不要使用Ghost版本的操作系统，因为这类操作系统多为精简系统，稳定性和兼容性非常差。并且注意不要使用驱动管理软件查找公版驱动，而是应该使用出厂自带的操作系统光盘或者到戴尔官网下载相应的各硬件驱动程序进行安装，这样您的操作系统的稳定性非常高。
同时，因为目前电脑的配置均是比较高内存比较大，所以芯片厂商也无论是以研发64位操作系统下的驱动为主，建议您安装64位操作系统，否则32位操作系统安装后可能有些硬件无法使用驱动程序正常驱动。
另外，提醒您尽量少用国内的优化软件，进行所谓的“优化”或者“垃圾清理”，很容易会禁用驱动的开机运行或者直接误删除驱动程序导致机器的运行出现问题。

追问

我安装的就是原版dell自带的系统，一直换过，另外从dell官网上下载的驱动也试过了，安装不上，还有别的办法吗？谢谢你