Question

如何向黑心宠物店索赔

我买了一只泰迪贵宾犬 买来3个月大左右 先是得了急性肠胃炎 两周后检查出得了犬瘟加球虫
事件回忆：狗狗出店时老板交代一天早晚各喂一次 一次20粒狗粮泡软 中午喂葡萄糖水 可是回来后第二天就低血糖了 送去宠物医生那里 说喂食不科学 查出得了急性肠胃炎 这个年龄的狗狗应该每天喂4-5次 每次这么多的量 这事我们没有追究 当时只责怪自己太听店老板的话 两周后狗狗出现打喷嚏，咳嗽，腹泻，呕吐，便血症状 送往医院救治 情况并没有好转 现在医生已经建议我们放弃治疗了 我们是相当的伤心！
我们觉得宠物店老板欺骗的依据：
1狗狗还在宠物店里的时候就是夹着尾巴的 和别的狗狗不同（当时老板说狗狗胆小，其实带回来才发现狗狗一点都不胆小） 而且这只贵宾也没有和其他三只贵宾养在一起 所以怀疑狗狗在出店之前就有疾病
2我们付好款要走时 店主建议我们给狗狗打血清 增强免疫力 但后来经过和另一家宠物店老板交谈才知道 注射血清 可以使疾病在潜伏期内无法被检测出来
3记忆中老板说给狗狗注射过一针疫苗 既然如此 狗狗不应该有这么差的抵抗力 我们自始至终未将狗狗带出去过 都是家养 家里另一只成年犬也一直非常健康 假如老板没有注射过疫苗 她更不应该欺骗我们以至于拖延了正常的疫苗注射周期

综上 请比较懂狗狗的人 和能体会我们感受的朋友们帮我们分析一下 该如何有效的向宠物店索赔 感谢！

Answer 1

1、犬瘟的潜伏期一般是3-5天，你的狗狗买了两周才检出犬瘟，你的狗狗在买的时候是没有感染犬瘟的。
2、狗夹尾巴说明不了有病，因为这个怀疑狗有病是没道理的。
3、注射血清不是为了让疾病无法检出，是为了中和身体里可能已有的病毒，新买的狗如果有条件最好都先打针血清。连打3天，隔两周左右再打疫苗。
4、打一针疫苗和狗有抵抗力是两码事。目前还没有任何一种疫苗打一针就可以产生抵抗力的。事实上，抵抗力是在打完最后一针疫苗以后1—2周左右才会有。辉瑞的是打完最后一针后立即产生抵抗力。
综上，按照你描述的，根本没法证明宠物医院卖给你的是病犬。

追问

今天请朋友给老板打了电话 老板原话是 “我们这里所有的狗都注射了疫苗 进口疫苗 一年之内不会出现犬瘟 细小 寄生虫一类的大病” 这句话再结合你的专业分析 是不是可以说老板有误导消费者的嫌疑?
这家店也并非宠物医院 感觉医院里的狗 还是相对信得过些

追答

他说的那句话肯定是不对的，你顶多说他是夸大宣传，要拿这句话告他误导消费者是不可能的。除非你能证明你买狗的时候他给你做过保证，保证你买的狗一年以内不会得犬瘟之类大病，否则你赢不了。
不过你要是真想告他，也还有办法的。

追问

真想告那两个黑心老板 怎么告？

追答

1、宠物店必须要有《动物防疫合格证》。很多宠物店没证，就算有证，95%以上的宠物店其实是达不到《动物防疫合格证》发证条件的。你可以拿着这些条件逐项对比，然后去畜牧局防疫科告他无证或和不具备防疫条件。一告一个准，要么罚款，要么没收证件，限期整改。畜牧局每年是有创收任务的，不会放过罚款的机会。

2、你也可以去宠物店买疫苗或驱虫药，如果他卖给你。你可以去畜牧局兽药监察科告他无证经营。因为卖驱虫药需要有《兽药经营许可证》，卖疫苗需要《兽用生物制品经营许可证》。这两个证，99.9%的宠物店没有。
3、另外宠物店需要有《个体执照》和地税局纳税手续。如果他没有，也可以去工商局和税务局告他。
综上，按照规定，所有的这些证件都需要摆在店里显著的位置，如果你在店里没看到————

Answer 2

我国法律在这方面还不是很健全，首先很难取证，公安是不会受理的，你只能自认倒霉，好好照顾它。

Answer 3

拨打12315 消费者协会求助热线吧 祝你早日得到索赔 愿望这样的黑心商人 下辈子变成狗baby 进入黑心商人的手里~~~

追问

他们不受理宠物相关的

追答

报警试试？再不行告他 纯种的泰迪贵宾犬 应该还挺贵的 而且 这也是一条生命

Answer 4

引用yiriveren的回答：
1、犬瘟的潜伏期一般是3-5天，你的狗狗买了两周才检出犬瘟，你的狗狗在买的时候是没有感染犬瘟的。
2、狗夹尾巴说明不了有病，因为这个怀疑狗有病是没道理的。
3、注射血清不是为了让疾病无法检出，是为了中和身体里可能已有的病毒，新买的狗如果有条件最好都先打针血清。连打3天，隔两周左右再打疫苗。
4、打一针疫苗和狗有抵抗力是两码事。目前还没有任何一种疫苗打一针就可以产生抵抗力的。事实上，抵抗力是在打完最后一针疫苗以后1—2周左右才会有。辉瑞的是打完最后一针后立即产生抵抗力。
综上，按照你描述的，根本没法证明宠物医院卖给你的是病犬。

想问一下，楼主举报成功了吗，可否有行得通的办法让那些黑心卖家得到应有的惩罚