Question

联想乐phoneA1下载软件的问题

为什么有时在电脑下载的软件不行的，打不开，就像这样。A1的配置确实不好，很多游戏不能玩，但是一些常用的软件怎么也都不行呢，怎么回事。

Answer 1

您好。
关于此应用程序未安装问题，建议您参考以下建议：
1.由于出厂内置存储空间有限，手机使用过程中各种应用本身也会不断消耗内置存储空间的容量，所以再安装新应用或者升级应用，都可能出现空间不足导致无法升级，请您到设置-Sim卡与存储设置，查看剩余的可用空间是否不足，若不足，建议您卸载部分应用、使用乐安全的空间清理来获取更多可用空间；
2. 请您尝试其他软件安装，若其他软件可正常安装及更新，则应是此软件不兼容匹配设备系统，建议您更换软件版本或安装其他同类型软件；
3. 上述操作后仍无法改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
若问题仍旧存在，请您抽空联系当地维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。