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您好:
根据您的描述，手机反应慢，可能是第三方软件所导致，也可能是手机内存占有量所引起，建议您：
1、长按Home键，清除RAM尝试，将手机重启
2、卸载一些自己下载的第三方软件
3、备份数据，恢复出厂设置尝试。
注意：若是在不使用手机的情况下，最好是关闭无线或是数据开关，以免后台运行程序较多，导致运行内存占有量较大，从而影响手机运行速度。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
服务中心地址详细查询请点击：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn/
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