Question

电脑中了很厉害的病毒,求计算机高手帮我清除掉病毒，非常感激

电脑中了很厉害的病毒,求计算机高手帮我清除掉病毒，非常感激
病毒名称：trojan.win32.generic
状况：杀软发现并清除病毒后，网上下载的所有程序都发现有这种病病毒，后来杀毒软件无法正常启动，下载的杀毒软件被破坏无法安装，正常进入windows后5秒内蓝屏，蓝屏显示page_fault_in_nonpaged_area，然后100秒后又自动重启，安全模式和带网络连接的安全模式都进不去。
boot.ini system.ini win.ini 这三个文件被修改为空白
电脑C盘内有重要数据，所以不能重装，只求方法能清除病毒

Answer 1

你好！根据你的描述你电脑中的是一个木马病毒，且病毒比较顽固。

建议你选择PE系统的方式进行杀毒。

或是从机器中取出这块硬盘，挂在其他正常电脑上，用正常电脑上的杀毒软件对这块磁盘进行全盘杀毒。（注意：因为硬盘中有病毒，所以在其他电脑上千万不要打开看内容，直接用杀毒软件进行杀毒）。

Answer 2

一般很厉害的病毒都应该有专杀工具才是，不妨找找。别用有病毒的机器找，可以找台正常无毒的找到并下载来杀毒，杀毒一定要F8进入安全模式后进行，因为无加载是无毒环境也可以进PE下面查杀。
C盘有重要数据如果是文档数据建议直接PE转移，如果是软件内的数据或者数据库的数据那么通过PE或安全模式下查杀病毒后再看。

Answer 3

你可以下个360急救箱进入安全模式扫描查杀一下，看看是否行得通。如果再不行的话，那就要重做系统，如果问题依旧存在，那就请格式化你的硬盘，再重做系统。

Answer 4

问题严重，建议用光盘或者U盘创建启动盘，进入启动盘的小系统后，备份C盘重要文件，然后重装！

Answer 5

1. 用PE进入系统把重要的东西备份下来
   

2. 重装系统
   

Answer 6

不嫌麻烦的话，进DOS，把重要数据转移出来。就怕你的重要数据也被感染了……