关于DELL N4030的问题
我在使用DELLN4030这款机器一年之后，出现打字输入慢，程序偶尔长时间未响应的情况。故今日做了硬件检测，检测结果如下：第一次检测：ErrorCode0142Msg:E...
我在使用DELL N4030这款机器一年之后，出现打字输入慢，程序偶尔长时间未响应的情况。故今日做了硬件检测，检测结果如下：第一次检测：Error Code 0142Msg: Error Code 2000-0142Msg: Hard Drive 0-self test unsuccessful. Status: 70
第二次检测：Device: Hard DriveTest: DST Shot TestStatus: Attempting to Start DST
Error Code 0146Msg: Error Code 2000-0146Msg: Hard Drive 0-self test log contains previous error(s).这令我很烦恼，上面的两条错误都指向了硬盘，但是我表示我可以“正常的”使用我的便携式计算机。我不知道打字输入慢、程序未响应、播放音乐出现复读现象是否和硬盘有必然的联系。难道我真的需要更换硬盘吗？这和主板之间有关系吗？我的硬盘是东芝的。 展开
第二次检测：Device: Hard DriveTest: DST Shot TestStatus: Attempting to Start DST
Error Code 0146Msg: Error Code 2000-0146Msg: Hard Drive 0-self test log contains previous error(s).这令我很烦恼，上面的两条错误都指向了硬盘，但是我表示我可以“正常的”使用我的便携式计算机。我不知道打字输入慢、程序未响应、播放音乐出现复读现象是否和硬盘有必然的联系。难道我真的需要更换硬盘吗？这和主板之间有关系吗？我的硬盘是东芝的。 展开
2个回答
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您好
参考以下操作：
1、用磁盘清理，清除系统垃圾文件。
2、开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选（如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等）。
3、查杀病毒和恶意软件。把实时监控关闭 保持病毒库更新定期杀毒就可以了。
4、检查散热通风口是否清洁。
5、使用环境温度是否偏高。
6、可以考虑购买一个质量好的散热支架 帮助笔记本散热。
7、关闭一些没用的正在运行的程序 减轻风扇负担。
8、备份数据，重新安装一下操作系统。
9、还是不行最好去售后部门清理灰尘。
您也可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis
参考以下操作：
1、用磁盘清理，清除系统垃圾文件。
2、开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选（如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等）。
3、查杀病毒和恶意软件。把实时监控关闭 保持病毒库更新定期杀毒就可以了。
4、检查散热通风口是否清洁。
5、使用环境温度是否偏高。
6、可以考虑购买一个质量好的散热支架 帮助笔记本散热。
7、关闭一些没用的正在运行的程序 减轻风扇负担。
8、备份数据，重新安装一下操作系统。
9、还是不行最好去售后部门清理灰尘。
您也可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
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