Question

在淘宝买了个希捷新睿品1T移动硬盘，是假的吗？求解答

移动硬盘背面标签的序列号在官网上查是正品，但是用官网的SEATOOLS检测不到硬盘的序列号，如图
而且店家说这款硬盘不带有自动备份的功能，所以我心里也有怀疑，如果不是正品，那我拿到的移动硬盘也是包装完好的啊，这种移动硬盘应该算那种的？水货还是翻新的？质保怎么办？？谢谢各位解答

Answer 1

这个就难说了，并不是说你买的查不到就一定是假的 ，这种原装盘 你买的时候看包装，有没破损，完整的防伪条码等 我给公司买过两个，原装盘一般卖家都不会给你拆开包装试用的， 质保的话都不用担心， 有问题找卖家 帮送去希捷 ，或者自己查下你们城市的保修点在哪 送过去就可以了

追问

为了不让包装破损，我特地拒绝了卖家要给我拷电影的好意。。。不过细节的防伪条码是什么样的？我买的这个很奇怪，封条只有个希捷的商标，银色部分什么也看不出来啊

追答

封条应该不是希捷商标吧，，是个一个防伪的那种标贴，看起来比较高档的 纸质的 如果撕开过 就会很明显！ 和微软的鼠标包装贴差不多

Answer 2

你把硬盘上的号发st邮箱，st公司会给你个满意答案

追问

st公司是哪个公司？

追答

st就是希捷公司，wd西部数据

Answer 3

你这个买了多少钱？我的好像也是这样子，我也搞不清楚是真是假

追问

430，昨天买的
现在已经确定不是正品了，但是不知道是水货还是翻新的。貌似水货的可能性大