Question

你好，我刚买了9300，用kies固件升级失败，修复也失败，界面开机开在固件升级失败要求用kies修复，

Answer 1

您好:

根据您描述的情况，该I9300型号手机通过kies驱动软件升级和修复都显示失败，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您重新升级手机系统软件。
查看当地维修中心请链接以下网址查询：
http://support.samsung.com.cn/servicelocation

 

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

你问下客服 再说 把
我也问过说什么把电脑防火墙什么地都关闭了 还有就是不要勾选USB调试 等等没有什么用 你看下他们官方怎么说吧 恩 希望可以帮到你 恩

Answer 3

请问你怎么解决的？？？？我拿去售后他们说我主板坏了！！我都不敢相信。明明是好好的手机拿去的升级的！！

Answer 4

要不刷个机试试