Question

手机移动数据连接不上 是三星GT-s6812i

Answer 1

您好:

       若是手机不能数据上网，请尝试以下操作：
       1.电话卡需开通GPRS上网业务。
       2.确认手机数据是否开启:用手滑下屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。
       3.在待机页面下，点击左下角编辑键-设定-更多-移动网络-接入点名称-点击左下方编辑键-重置为默认设定。

       4.请您换其他SIM卡尝试或换个时间段再尝试。
       若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

       服务站地址详细查询：
      http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn/

追问

可以在设定里完成吗

可以在设定里完成吗

追答

您好，您可以下拉通知栏检查是否开启数据流量，如果还是不行可以进入设置--重置--恢复出厂设置尝试（恢复前备份数据）。