机器突然出现了蓝屏,哪位大神分析一下
问题签名:问题事件名称:BlueScreenOS版本:6.1.7600.2.0.0.256.1区域设置ID:2052有关该问题的其他信息:BCCode:d1BCP1:FF...
问题签名:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.256.1
区域设置 ID: 2052
有关该问题的其他信息:
BCCode: d1
BCP1: FFFFFA800D6490A0
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFF880057464E0
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1 展开
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.256.1
区域设置 ID: 2052
有关该问题的其他信息:
BCCode: d1
BCP1: FFFFFA800D6490A0
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFF880057464E0
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1 展开
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您好,很高兴为您解决问题,如果解决了,请采纳。
现象说明
[1]
电脑蓝屏
蓝屏,英文名称BSOD(Blue Screen of Death)。从专业的角度讲,这一术语被定义为“是指当Microsoft Windows崩溃或停止执行(由于灾难性的错误或者内部条件阻止系统继续运行下去)时所显示的蓝色屏幕”。
而我们平常所说的“系统崩溃(system crash)”或者“内核错误(kernel error)”抑或“停止错误(Stop error)”的专业术语为“程序错误检查(Bug Check)”。
案例
[2]2013年7月份,很多windows XP用户在关机时都出现了 “winlogon.exe – 应用程序错误”的弹窗,并显示某内存不能为“written”等字样。无论点击“确定”还是“取消”,都会出现蓝屏情况。
[2]winlogon.exe是WindowsNT用户登陆程序,管理用户登录和退出。该进程的正常路径应是C:\Windows\System32且是以SYSTEM用户运行。导致winlogon.exe应用程序错误出现的原因有很多,具体为:1、木马病毒导致;2、系统本身问题;3、软件冲突导致;4、杀毒后没有完美修复导致。
[3]2013年7月出现的winlogon.exe应用程序错误主要是输入法软件注入winlogon所导致的蓝屏。国内windows XP用户仍有很多,用户可以升级安全软件,进入电脑诊所搜索“winlogon.exe”,找到相关问题,点击一键修复。
[2]
信息
***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***
其中错误的第一部分是停机码(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E,用于识别已发生错误的类型。错误第二部分是被括号括起来的四个数字集,表示随机的开发人员定义的参数(这个参数对于普通用户根本无法理解, 只有驱动程序编写者或者微软操作系统的开发人员才懂)。第三部分是错误名。信息第一行通常用来识别生产错误的驱动程序或者设备。 这种信息多数很简洁,但停机码可以作为搜索项在微软知识库和其他技术资料中使用。
原因
[4]一旦遇上蓝屏,大多数的人都会以为Windows不行了所以就瘫痪了,有的罪魁祸首是Windows,或者Windows不够强悍、不够稳定的意思。要知道,每当有内核模式设备驱动程序或者子系统引发了一个非法异常,Windows就会面临这个艰难的抉择,虽然Windows最终还是选择了崩溃,但是这并不代表它就不能够忽略该异常,让设备驱动程序或者子系统继续往下执行。Windows之所以要选择“亡我”,是因为它不知道该错误是否能被隔离出来从而不伤害系统的其它程序与数据,或者该组件将来是否能够恢复正常,而且,Windows深知,这个异常更有可能来
电脑蓝屏
源于更深层的问题,比如由于内存的常规破坏(General Corruption),或者由于硬件设备不能正常工作。允许系统继续运行可能导致更多的异常,而且,存储在磁盘或其他外设中的数据可能也会遭受破坏。Windows意识到,这样做的风险太大了,为了您的程序、数据安全与完整,为了将您的损失在第一时间减小至最低,Windows于是忍痛做出了自我牺牲。 当系统检测到引发崩溃的致命错误时,Windows自己执行崩溃函数“KeBugCheckEx”。该函数接受一个停止代码(STOP Code,也称为错误检查码“Bug Check Code”),以及四个根据停止代码来解释的参数(下文中会有图例)。在调用KeBugCheckEx之后,首先该系统所有处理器上的所有中断将被屏蔽,然后系统将显示器切换到低分辨率的VGA图形模式(因为这是所有Windows平台显卡均支持的通用模式),绘制一个蓝色背景,然后显示此停止代码,并且后面紧跟一些对用户诊断错误有帮助的关键信息。最后,KeBugCheckEx调用所有已注册的设备驱动程序错误检查回调函数(这种回调函数通过调用KeRegisterBugCheckCallback函数来注册),从而让这些驱动程序停止运行它们所支配的设备(有系统数据结构已经被破坏得太严重以至于蓝屏都显示不出来的可能性)。
端口
调试端口告诉用户内存转储映像是否写到磁盘上了,使用内存转储映像可以确定发生问题的性质, 还会告诉用户调试信息是否被传到另一台电脑上,以及使用了什么端口完成这次通讯。不过, 这里的信息对于普通用户来说,没有什么意义。以查是正确的.
编辑本段处理方法
检查
在开始-->;运行中输入:EventVwr.msc ,回车出现“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中表明“错误”的项。
把蓝屏中密密麻麻的英文记下来,接着到其他电脑中上网,进入微软帮助与支持网站
电脑蓝屏
在左上角的“搜索(知识库)”中输入停机码。如果,搜索结果没有适合信息,可以选择“英文知识库”再搜索一遍。一般情况下,会在这里找到有用的解决案例。另外,在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索,往往也会有收获。
一般情况下,蓝屏都是在硬件驱动或新加硬件并安装驱动后,出现冲突或不兼容的情况,这时Windows 2K/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。
重启系统,在出现启动菜单时,按下F8键,就会出现windows高级启动选项菜单,键盘光标,选定:“最后一次正确配置”,然后,回车键(Enter),回车键(Enter),按下去。
有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决。
如果系统可以运行的情况下,错打了冲突的补丁,可以用,金山急救箱,来“扩展扫描”,立即扫描,扫描完毕后,会提示:哪个补丁,不需要修复。然后,照提示点:立即处理。完毕后,如果提示需要“重启电脑”,立即重启电脑,就可以了。[5]
重启
Windows 2K/XP蓝屏信息非常多,无法在一篇文章中全面讲解,但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等,因此,首先为大家提供了一些常规的解决方案。在遇到蓝屏错误时,应先对照这些方案进行排除,下列内容对正在使用Windows、Vista或Windows 7的用户也有帮助。
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错,重启后它们会改过自新。蓝屏第二部分是推荐用户进行的操作信息。有时, 推荐的操作仅仅是一般性的建议(比如:到星晴吧网站查找BIOS的更新等); 有时,也就是显示一条与当前问题相关的提示. 一般来说, 惟一的建议就是重启。
硬件
应该检查新硬件是否插牢,这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。如果确认没有问题,将其拔下, 然后换个插槽试试,并安装最新的驱动程序。同时,还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果,你的硬件没有在表中,那么就得到硬件厂商网站进行查询,或者拨打他们的咨询电话。
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本。
win8系统蓝屏界面
同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。
软件
电脑蓝屏除了与硬件有关,或与驱动等冲突会造成,还和电脑中的软件会发生冲突并造成蓝屏,下面列举出常见的电脑软件冲突造成蓝屏的原因和解决办法。
1.启动时加载程序过多
不要在启动时加载过多的应用程序,以免使系统资源消耗殆尽。正常情况下,Win9X启动后系统资源应不低于90%。最好维持在90%以上,若启动后未运行任何程序就低于70%,就需要卸掉一部分应用程序,否则就可能出现“蓝屏”。
2.应用程序存在着BUG
有些应用程序设计上存在着缺陷或错误,运行时有可能与Win9X发生冲突或争夺资源,造成Win9X无法为其分配内存地址或遇到其保护性错误。这种BUG可能是无法预知的,免费软件最为常见。另外,由于一些用户还在使用盗版软件,这些盗版软件在解密过程中会破坏和丢失部分源代码,使软件十分不稳定,不可靠,也常常导致“蓝屏”。
3.遭到不明的程序或病毒攻击所至
这个现象只要是平时我们在上网的时候遇到的,特别是进到一些BBS站时,可能暴露了自己的IP,被"黑客"用一些软件攻击所至。对互这种情况最好就是在自己的计算机上安装一些防御软件。再有就是登录BBS要进行安全设置,隐藏自己IP。
4.版本冲突
有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL[6],如果在安装软件时,旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL,或者删除应用程序时,误删了有用的DLL文件,就可能使上述调用失败,从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。
驱动
如果刚安装完某个硬件的新驱动,或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、新的播放器、CPU降温软件、防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式来卸载或禁用它们。
病毒
比如冲击波和震荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以,最好再用相关工具进行扫描检查。
恢复
运行“sfc /scannow”来检查系统文件是否被替换,然后用系统安装盘来恢复。
小提示:
BIOS的缓存和映射项
Video BIOS Shadowing (视频BIOS映射)
Shadowing address ranges(映射地址列)
System BIOS Cacheable(系统BIOS缓冲)
VideoBIOSCacheable(视频BIOS缓冲)
Video RAM Cacheable(视频内存缓冲)
现象说明
[1]
电脑蓝屏
蓝屏,英文名称BSOD(Blue Screen of Death)。从专业的角度讲,这一术语被定义为“是指当Microsoft Windows崩溃或停止执行(由于灾难性的错误或者内部条件阻止系统继续运行下去)时所显示的蓝色屏幕”。
而我们平常所说的“系统崩溃(system crash)”或者“内核错误(kernel error)”抑或“停止错误(Stop error)”的专业术语为“程序错误检查(Bug Check)”。
案例
[2]2013年7月份,很多windows XP用户在关机时都出现了 “winlogon.exe – 应用程序错误”的弹窗,并显示某内存不能为“written”等字样。无论点击“确定”还是“取消”,都会出现蓝屏情况。
[2]winlogon.exe是WindowsNT用户登陆程序,管理用户登录和退出。该进程的正常路径应是C:\Windows\System32且是以SYSTEM用户运行。导致winlogon.exe应用程序错误出现的原因有很多,具体为:1、木马病毒导致;2、系统本身问题;3、软件冲突导致;4、杀毒后没有完美修复导致。
[3]2013年7月出现的winlogon.exe应用程序错误主要是输入法软件注入winlogon所导致的蓝屏。国内windows XP用户仍有很多,用户可以升级安全软件,进入电脑诊所搜索“winlogon.exe”,找到相关问题,点击一键修复。
[2]
信息
***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***
其中错误的第一部分是停机码(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E,用于识别已发生错误的类型。错误第二部分是被括号括起来的四个数字集,表示随机的开发人员定义的参数(这个参数对于普通用户根本无法理解, 只有驱动程序编写者或者微软操作系统的开发人员才懂)。第三部分是错误名。信息第一行通常用来识别生产错误的驱动程序或者设备。 这种信息多数很简洁,但停机码可以作为搜索项在微软知识库和其他技术资料中使用。
原因
[4]一旦遇上蓝屏,大多数的人都会以为Windows不行了所以就瘫痪了,有的罪魁祸首是Windows,或者Windows不够强悍、不够稳定的意思。要知道,每当有内核模式设备驱动程序或者子系统引发了一个非法异常,Windows就会面临这个艰难的抉择,虽然Windows最终还是选择了崩溃,但是这并不代表它就不能够忽略该异常,让设备驱动程序或者子系统继续往下执行。Windows之所以要选择“亡我”,是因为它不知道该错误是否能被隔离出来从而不伤害系统的其它程序与数据,或者该组件将来是否能够恢复正常,而且,Windows深知,这个异常更有可能来
电脑蓝屏
源于更深层的问题,比如由于内存的常规破坏(General Corruption),或者由于硬件设备不能正常工作。允许系统继续运行可能导致更多的异常,而且,存储在磁盘或其他外设中的数据可能也会遭受破坏。Windows意识到,这样做的风险太大了,为了您的程序、数据安全与完整,为了将您的损失在第一时间减小至最低,Windows于是忍痛做出了自我牺牲。 当系统检测到引发崩溃的致命错误时,Windows自己执行崩溃函数“KeBugCheckEx”。该函数接受一个停止代码(STOP Code,也称为错误检查码“Bug Check Code”),以及四个根据停止代码来解释的参数(下文中会有图例)。在调用KeBugCheckEx之后,首先该系统所有处理器上的所有中断将被屏蔽,然后系统将显示器切换到低分辨率的VGA图形模式(因为这是所有Windows平台显卡均支持的通用模式),绘制一个蓝色背景,然后显示此停止代码,并且后面紧跟一些对用户诊断错误有帮助的关键信息。最后,KeBugCheckEx调用所有已注册的设备驱动程序错误检查回调函数(这种回调函数通过调用KeRegisterBugCheckCallback函数来注册),从而让这些驱动程序停止运行它们所支配的设备(有系统数据结构已经被破坏得太严重以至于蓝屏都显示不出来的可能性)。
端口
调试端口告诉用户内存转储映像是否写到磁盘上了,使用内存转储映像可以确定发生问题的性质, 还会告诉用户调试信息是否被传到另一台电脑上,以及使用了什么端口完成这次通讯。不过, 这里的信息对于普通用户来说,没有什么意义。以查是正确的.
编辑本段处理方法
检查
在开始-->;运行中输入:EventVwr.msc ,回车出现“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中表明“错误”的项。
把蓝屏中密密麻麻的英文记下来,接着到其他电脑中上网,进入微软帮助与支持网站
电脑蓝屏
在左上角的“搜索(知识库)”中输入停机码。如果,搜索结果没有适合信息,可以选择“英文知识库”再搜索一遍。一般情况下,会在这里找到有用的解决案例。另外,在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索,往往也会有收获。
一般情况下,蓝屏都是在硬件驱动或新加硬件并安装驱动后,出现冲突或不兼容的情况,这时Windows 2K/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。
重启系统,在出现启动菜单时,按下F8键,就会出现windows高级启动选项菜单,键盘光标,选定:“最后一次正确配置”,然后,回车键(Enter),回车键(Enter),按下去。
有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决。
如果系统可以运行的情况下,错打了冲突的补丁,可以用,金山急救箱,来“扩展扫描”,立即扫描,扫描完毕后,会提示:哪个补丁,不需要修复。然后,照提示点:立即处理。完毕后,如果提示需要“重启电脑”,立即重启电脑,就可以了。[5]
重启
Windows 2K/XP蓝屏信息非常多,无法在一篇文章中全面讲解,但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等,因此,首先为大家提供了一些常规的解决方案。在遇到蓝屏错误时,应先对照这些方案进行排除,下列内容对正在使用Windows、Vista或Windows 7的用户也有帮助。
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错,重启后它们会改过自新。蓝屏第二部分是推荐用户进行的操作信息。有时, 推荐的操作仅仅是一般性的建议(比如:到星晴吧网站查找BIOS的更新等); 有时,也就是显示一条与当前问题相关的提示. 一般来说, 惟一的建议就是重启。
硬件
应该检查新硬件是否插牢,这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。如果确认没有问题,将其拔下, 然后换个插槽试试,并安装最新的驱动程序。同时,还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果,你的硬件没有在表中,那么就得到硬件厂商网站进行查询,或者拨打他们的咨询电话。
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本。
win8系统蓝屏界面
同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。
软件
电脑蓝屏除了与硬件有关,或与驱动等冲突会造成,还和电脑中的软件会发生冲突并造成蓝屏,下面列举出常见的电脑软件冲突造成蓝屏的原因和解决办法。
1.启动时加载程序过多
不要在启动时加载过多的应用程序,以免使系统资源消耗殆尽。正常情况下,Win9X启动后系统资源应不低于90%。最好维持在90%以上,若启动后未运行任何程序就低于70%,就需要卸掉一部分应用程序,否则就可能出现“蓝屏”。
2.应用程序存在着BUG
有些应用程序设计上存在着缺陷或错误,运行时有可能与Win9X发生冲突或争夺资源,造成Win9X无法为其分配内存地址或遇到其保护性错误。这种BUG可能是无法预知的,免费软件最为常见。另外,由于一些用户还在使用盗版软件,这些盗版软件在解密过程中会破坏和丢失部分源代码,使软件十分不稳定,不可靠,也常常导致“蓝屏”。
3.遭到不明的程序或病毒攻击所至
这个现象只要是平时我们在上网的时候遇到的,特别是进到一些BBS站时,可能暴露了自己的IP,被"黑客"用一些软件攻击所至。对互这种情况最好就是在自己的计算机上安装一些防御软件。再有就是登录BBS要进行安全设置,隐藏自己IP。
4.版本冲突
有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL[6],如果在安装软件时,旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL,或者删除应用程序时,误删了有用的DLL文件,就可能使上述调用失败,从而出现“蓝屏”。不妨重新安装试一试。
驱动
如果刚安装完某个硬件的新驱动,或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、新的播放器、CPU降温软件、防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式来卸载或禁用它们。
病毒
比如冲击波和震荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以,最好再用相关工具进行扫描检查。
恢复
运行“sfc /scannow”来检查系统文件是否被替换,然后用系统安装盘来恢复。
小提示:
BIOS的缓存和映射项
Video BIOS Shadowing (视频BIOS映射)
Shadowing address ranges(映射地址列)
System BIOS Cacheable(系统BIOS缓冲)
VideoBIOSCacheable(视频BIOS缓冲)
Video RAM Cacheable(视频内存缓冲)
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你的电脑蓝屏的时候,你在电脑干什么呢,能说说吗?我会跟据你说的较为准确的回答你。
蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的,请将你在蓝屏前电脑的表现,和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁,升级了什么硬件了吗?详细的说说蓝屏前你做了什么,可能就是这些操作引起的蓝屏的发生,有问题请追问我(我跟据你提供的信息重新回答你)。
一般蓝屏是自己不正确操作引起的,记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作,就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏,因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了(看看是不是这个问题引起的)。
不管你在干什么,只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试,这样就不会蓝屏,如果还是这样就不要玩了或是不要看了。
蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的,请将你在蓝屏前电脑的表现,和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁,升级了什么硬件了吗?详细的说说蓝屏前你做了什么,可能就是这些操作引起的蓝屏的发生,有问题请追问我(我跟据你提供的信息重新回答你)。
一般蓝屏是自己不正确操作引起的,记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作,就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏,因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了(看看是不是这个问题引起的)。
不管你在干什么,只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试,这样就不会蓝屏,如果还是这样就不要玩了或是不要看了。
追问
我在安装一个7G的设计软件期间蓝屏的 , 安装的是2012版本, 现在安装了2010版本不蓝屏了。。
追答
说明软件不适合你的电脑,你这样是对的。
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电脑过热 会蓝屏,内存条底部拿橡皮擦一下,或着显卡问题
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%50的可能性是卡住了 按ctri+ait+这一排的最后一个的倒数第二个句号
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