Question

电脑无限重启。。。。求助。。。。。

昨天晚上电脑正常使用中，突然断电，来电后开机不到3、4秒钟就无限重启，连系统欢迎界面都看不到，求助大侠们，这是怎么回事啊。。。。。。

内存条、显卡、CPU都确认了，风扇也清理了，还是没解决。。。。。

Answer 1

就你说的情况看，我看是硬盘在断电时有关系到系统核心数据的写入操作，这时的断电可以至系统无法开机地卡开或出现不重启的（简单说就是系统崩了）。这时要要重装一次系统来解决的，原系统有GHOST备份的直接还原一次系统就行了。
当然不是任何的断电关机都有会致系统崩的，否则就无法修电脑了，因修电脑时好多时就要中途强行断电关机的，会不会出事很在情况上看硬盘是否在写一但出错就会有致系统崩的数据或文件。

举个相近的情况来说明下。我就因知上面说的情况自用的U盘（我是用有指示灯的读卡器加卡来用U盘用的，从不入纯U盘，压卡还有会作别处用）从来不点系统的弹出U盘就直拔出读卡器的。只要读卡器上的灯不在闪动我就直拔，且从没因此坏过卡的。如在读卡器的灯在闪个不停时强行拔出读卡器，后果轻的这时写的的文件如没写入过或卡内有个别文件出错，重些是卡的分区出错，好多时卡要重格后才能用，且原数据会全失（因卡就一个分区，如是硬盘上多个分区的就多时有写入操作的分区出事，能至不能开机或重启的就只有C盘出事才这样）。就因这个原因，我对没有指示灯的U盘看作不合格品。这灯还可监别所接入的电脑有没有毒呢，我不只一次帮人修机时试过，在一接入读卡器下，读卡器在我没读写动作下它的指示灯一直在闪个不停的，这就明摆那机的毒在对我卡上的文件在做进行感染，这时就算我强行拔出，回家后我也要小心应对卡内的文件的，因百分百有料。当然我可把卡设成只读地接入别人的电脑的，但这样好多时识及读文件就很慢了，所以若有料时要染就染吧，我有备份的，对U盘上的毒我的系统超无视的。

你的情况我不是能百分百确定硬盘上的事的（要百分百确定就要在解决问题后才有机会下），如不是的话就现场才好查。因好多不同的情况面上看太相近的，就开机后不断重启的机我见过情况下不多种，有坏CPU的，有主板，有内存，有硬盘，有显卡，还有机会是电源，更在一机上见过是机箱的RESET键因内部氧化近于短接而出的，最好是在现场一一排查，不然很难监别的，没这能力自行监别就请内行的人帮手现场查。

追问

电脑是不到2年的惠普台式机，开机显示HP的欢迎页面，然后变黑显示一个小光标，大概1、2秒钟黑屏又回到开机那个画面，一直这样无限重启。。。

追答

HP新机，有发票的在保修的，入货不到一个月，我也修过了，我现场见到的是，会死机，死机时间不断变频，频到用从近半小时到开机入BIOS不到十秒就死机了。我查了又查，最后我确认是热死的且让再外行的机主及家人也确认是这个问题，处理的话要拆主机封条才能解决，加上是新机，我叫机主找HP算帐，结HP的客服强势，机主不过是个小学生，家人文化不高，且电脑完全外行，他们在电话上被HP的人硬说成是是系统问题上门要收费，收费额吓坏机主了。于是硬要我出手解决，宁可放弃HP的售后，最后只只是对机箱加个排气扇就解决了。
你的事我会这么办，有GHOST备份就还原一次（最快明确问题方向的办法，如就是系统问题，一般5分钟内就完事了，用上这招还有问题就查硬件），没其它事就OK了，还有事就硬件。没GHOST备份的（估你9成9没，有就应早用了），这时就直接重装个系统（用GHOST装，也不过就十分钟左右的事），如系统装下也启动不了，就确认硬件上有事了。先确保没系统上的事再查硬件，这是我修机上在没明确硬件还是系统出事时我的查机的步骤。只有超直白及明确的情况才直接查硬件，如主机开机完全不见显示器有显示而显示器有上电显示没信号的字样时才会马上查硬件的。而你的情况我是必然先系统后硬件才查。没有自理能力就请内行人现场所查办。

祝你好运，我去看电视了。

Answer 2

Answer 3

如果可以进入硬件自检，说明硬件没问题，但是过了自检却无法进入系统，那就是系统坏了。

电脑突然断电，可以导致系统异常退出，会产生无法预料的系统错误，比如系统文件在调用时突然断电，可能导致这个文件被删除等问题。

所以你的情况应该是系统缺乏启动所必需的关键文件，建议重新安装操作系统。如果可以进入安全模式，还可以尝试放入系统盘后修复。

Answer 4

把BIOS电池扣下了，一分钟后安装回去
看下是否可以开机进入

Answer 5

这个我也遇到过，怎么都进不了桌面，修电脑的说让我擦擦显卡，定期清理一下，然后在他那里用哪个啥东西测试了下，一会就能开了，别总让电脑重启，一会系统就坏了，去找修电脑的吧，我那次都没收我钱